Chính sách bảo hành

Industrial Equipments & Flow control Specialist

Giỏ hàng

0đ

VIEW CART

Toàn bộ các sản phẩm được chúng tôi bảo hành cần phải đảm bảo các điều kiện như sau:

Chứng minh được hàng hóa đã mua từ Vesco Ltd hoặc của các công ty liên kết/ có quan hệ đại lý với Vesco Ltd

Có phiếu xuất kho, có hóa đơn mua hàng, có lịch sử giao dịch thông qua điện thoại, zalo, email

Đơn hàng đưa vào sử dụng phải còn thời gian bảo hành ( thông thường là 12-24 tháng) tùy theo từng thương hiệu

Sản phẩm cần phải nguyên vẹn, chưa tự tháo lắp, sửa chữa, các linh kiện cấu thành sản phẩm phải còn nguyên

Không tự ý sửa chữa khi có sự cố xảy ra, cần thông báo với chúng tôi để kỹ thuật hướng dẫn sơ bộ, nếu không khắc phục được mới cần phải báo bảo hành.

Sản phẩm chỉ được bảo hành khi phát hiện lỗi của nhà sản xuất, chúng tôi tuyệt đối từ chối mọi trường hợp liên quan đến vấn đề vận hành, sử dụng không đúng kỹ thuật, các tác động do thiên tai, hỏa hoạn, các yếu tố khách quan.

Thời gian bảo hành của sản phẩm sẽ được tính là 12 tháng kể từ ngày giao hàng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất

Ngoài thời gian bảo hành chính hãng 12 tháng, chúng tôi cam kết bảo hành thêm 12 tháng(với những mặt hàng có xuất xứ từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, EU và US) với trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm và uy tín nhà cung cấp
Tuy nhiên cũng sẽ có những trường hợp, những mặt hàng khác có thể ít hơn 12 tháng, thậm chí không được bảo hành. (những sản phẩm này sẽ được ghi chú riêng)

Vì vậy trong quá trình mua hàng, quý khách hàng vui lòng chốt thời gian bảo hành cụ thể theo từng đơn hàng đối với các bạn kinh doanh.

Vesco Ltd chỉ nhận bảo hành miễn phí tại kho hoặc văn phòng giao dịch tại các chi nhánh của chúng tôi

Không bảo hành tại công trình, nhà máy, dự án thi công của quý khách hàng. 

Quá trình bảo hành là chỉ bảo hành sản phẩm bán, không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến vấn đề tháo lắp sản phẩm

Đối với trường hợp bảo hành linh kiện thì chúng tôi sẽ bảo hành linh kiện tương đương do hãng cung cấp, nhưng không nhất thiết bắt buộc phải có logo của linh kiện. Bởi hãng cũng đặt hàng rất nhiều chi tiết và linh kiện từ các nhà máy khác.

 

Thong ke